Озёрская ЦРБ: правила вызова бригады скорой помощи

Озёрская подстанция скорой медицинской помощи является структурным подразделением Московской областной станции СМП (ГБУЗ МО «МОССМП»).  Подстанция располагается по адресу: г. Озёры, ул. Ленина, д.73.

Подстанция скорой медицинской помощи в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи оказывает гражданам круглосуточную медпомощь, как заболевшим, так и пострадавшим, и находящимся вне лечебно-профилактического учреждения, так и в пути следования в лечебно-профилактическое учреждение при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и других состояниях и заболеваниях.

● Вызвать бригаду скорой помощи можно:

  • с городских номеров АТС – 03,
  • с номеров сотового оператора – 112.

● Вызовы имеют разделение на скоропомощные и неотложные:

  • скоропомощные вызовы имеют сроки доезда 20 минут;
  • неотложные вызовы осуществляются в срок до 2 часов.

Озёрская подстанция имеет все необходимые помещения и медицинскую аппаратуру, инструментарий, достаточный запас медикаментов.

Грамотный вызов скорой помощи может существенно сократить время прибытия бригады и спасти жизнь пострадавшему. 

«Скорая помощь» полностью бесплатная медицинская служба, поэтому если у вас нет медицинского страхового полиса либо он недействителен – это не будет поводом к отказу от вызова.

Однако с 1 января 2013 года в соответствии с ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» скорая медицинская помощь     включена в систему обязательного медицинского страхования, и граждане обязаны при обращении предъявить страховой полис, либо паспорт, либо страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

● Как вызывать «Скорую помощь» правильно

Звонок в скорую помощь происходит в экстремальных ситуациях, поэтому необходимо сконцентрироваться и точно отвечать на вопросы диспетчера. Паникуя и крича в трубку, вы только увеличиваете время приёма вызова и, соответственно, выезда скорой помощи. Помните, каждая секунда в экстремальных ситуациях важна для того человека, которому вызываете «скорую».

После набора номера скорой медицинской помощи через несколько гудков вам ответит диспетчер и задаст стандартные вопросы.

?Что случилось? Отвечайте кратко: ДТП, без сознания, высокая температура, болит живот, сломал ногу  и т.п.

Помните: одна бригада – один пострадавший! Поэтому при вызове указывайте количество пострадавших. Если пострадавших больше трёх – так и говорите. 

Пример ответа: ДТП. Много пострадавших, больше трёх.

Совет: в этом случае лучше звонить в «01», они сами вызовут все необходимые службы.

?Адрес? Называйте чётко населённый пункт, улицу, дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры, код подъезда или домофона (этим вы ускорите прибытие бригады к вам). Точный адрес, с ориентирами, как можно проехать, если машина не сможет подъехать к самому месту ЧС, то где и кто будет встречать. Если трудно найти, то где вы их встречаете. Обязательно пошлите человека встречать специалистов.

?Возраст? Отвечайте точно, сколько лет больному, если точно не знаете, то примерно.

?Ф.И.О. больного? Отвечайте только если знаете.

?Кто вызвал? Называйте свои фамилию, имя, отчество.

?Кем приходитесь пострадавшему/больному? Жена, муж, сосед, прохожий. Обязательно оставьте свой номер телефона! Это особенно важно, если вы где-нибудь на автостраде или в незнакомом месте.

Трубку вешайте только после диспетчера.

По прибытию бригады «скорой» не мешайте им.

Не пренебрегайте советами, которые можно получить от диспетчера. Работники «скорой» являются универсальными специалистами, работают в экстренной медицине не один год, а то и десятки лет. В несложных случаях можно благополучно разрешить ситуацию, пользуясь советами специалистов. Попросите диспетчера переключить вас на специалиста и, если такая возможность есть, – он сделает это.

● Важно!

  • «Скорая» – служба экстренная. Пострадавших, больных скорая помощь доставляет в приёмное отделение стационара, поэтому узнать о состоянии больного, пострадавшего в отделении скорой помощи не получится.
  • Подстанция скорой помощи не выдаёт рецепты, справки, больничные листы.